Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

LivBee Home & Garden
Inhaber: Nils Ludwig
Mühlenstraße 16
33607 Bielefeld
Deutschland

E-Mail: info@livbee.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig.

Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Verbesserung unserer Angebote, zur Durchführung vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Hosting über IONOS

Diese Website wird über IONOS MyWebsite Now bereitgestellt.

Anbieter ist:

IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, um die Website ordnungsgemäß, sicher und stabil bereitzustellen.

Nach Angaben von IONOS verwendet MyWebsite Now selbst keine Cookies. Für statistische Auswertungen und zur technischen Optimierung wird IONOS WebAnalytics eingesetzt.

4. IONOS WebAnalytics

Auf dieser Website wird IONOS WebAnalytics eingesetzt.

Dabei werden nach Angaben von IONOS insbesondere folgende Daten erfasst:

zuvor besuchte Website
aufgerufene Seite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
verwendeter Gerätetyp
Zeitpunkt des Zugriffs
IP-Adresse in anonymisierter Form

WebAnalytics verwendet keine Cookies. Die IP-Adresse wird bei der Übermittlung zunächst technisch verarbeitet und anschließend unmittelbar anonymisiert. Die Auswertung erfolgt ohne direkten Personenbezug.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung, Sicherheit und technischen Optimierung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Hierfür stehen insbesondere folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Allgemeine Anfragen
info@livbee.de

Community
community@livbee.de

Feedback und Produktfragen
feedback@livbee.de

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name, sofern angegeben
E-Mail-Adresse
Inhalt deiner Nachricht
gegebenenfalls Anhänge wie Fotos, Dokumente oder Videos

Soweit deine Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Community-Einsendungen

Wenn du uns über community@livbee.de Fotos, Videos, Geschichten oder andere Inhalte sendest, verarbeiten wir diese zunächst zur Sichtung und Bearbeitung deiner Einsendung.

Eine Einsendung bedeutet nicht automatisch, dass wir deine Inhalte veröffentlichen dürfen.

Soll ein von dir eingesandtes Foto, Video, eine Geschichte oder ein anderer Inhalt auf unserer Website, auf Instagram oder auf einem anderen LivBee-Kanal veröffentlicht werden, holen wir gegebenenfalls zuvor eine gesonderte Einwilligung ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner freiwilligen Kontaktaufnahme beziehungsweise – soweit erforderlich – deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

7. Feedback, Produktideen und Erfahrungsberichte

Wenn du uns über feedback@livbee.de Rückmeldungen, Verbesserungsvorschläge, Produktideen oder Erfahrungsberichte sendest, verarbeiten wir diese zur Bearbeitung und internen Auswertung.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Inhalt des Feedbacks
Angaben zum verwendeten Produkt

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung unserer Angebote und Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit du ausdrücklich einer Veröffentlichung deines Feedbacks zusammen mit deinem Namen zustimmst, erfolgt die Veröffentlichung auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Verkauf digitaler Produkte über Digistore24

Auf dieser Website werden digitale Produkte angeboten, beispielsweise:

digitale Guides
PDF-Dateien
Checklisten und Arbeitsmaterialien
digitale Kinderinhalte
Hörbücher und Audiodateien

Der eigentliche Bestell- und Bezahlvorgang erfolgt über Digistore24.

Wenn du auf einen entsprechenden Kaufbutton klickst, verlässt du die LivBee-Website und wirst auf ein externes Digistore24-Bestellformular weitergeleitet.

Digistore24 arbeitet als sogenannter Reseller. Dabei verkauft LivBee das Produkt an Digistore24 und Digistore24 verkauft es anschließend im eigenen Namen an den Endkunden. Digistore24 ist damit rechtlicher Vertragspartner des Käufers und übernimmt insbesondere Zahlungsabwicklung, Rechnungsstellung, Mehrwertsteuer, Bestellbestätigung, Rückgaben und den kaufbezogenen Kundensupport.

Zuständigkeit nach dem Kauf

Für Fragen zu:

Bestellung
Zahlung
Rechnung
Bestellbestätigung
Widerruf
Rückgabe oder Erstattung

ist Digistore24 als rechtlicher Vertragspartner des Käufers zuständig.

Für Fragen zum:

Inhalt des Produkts
Aufbau des Guides
Nutzung der PDF-Dateien
Hörbuch
technischen Eigenschaften der bereitgestellten Produktdateien

ist LivBee zuständig.

Kontakt für Produktfragen:

feedback@livbee.de

Datenverarbeitung bei Digistore24

Im Rahmen eines Kaufs können durch Digistore24 insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Anschrift
gegebenenfalls Unternehmensdaten
Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Bestell- und Produktdaten
technische Verbindungs- und Protokolldaten

Welche Digistore24-Gesellschaft im Einzelfall Vertragspartner ist, richtet sich unter anderem nach Region und Reseller-Zuordnung. Für Deutschland, Österreich, die Schweiz und Liechtenstein ist standardmäßig die Digistore24 GmbH vorgesehen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Digistore24-Bestell- und Zahlungsprozess gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Digistore24.

Soweit Bestellinformationen an LivBee übermittelt werden, verarbeiten wir diese nur, soweit dies für Produktauslieferung, Produktsupport, Vertragsabwicklung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

9. Download digitaler Produkte

Nach erfolgreichem Kauf können digitale Inhalte über die von Digistore24 bereitgestellte Download-Infrastruktur bereitgestellt werden.

Dabei kann technisch verarbeitet werden, wann und in welchem Umfang ein Download erfolgt, insbesondere wenn Downloadfristen oder Downloadbegrenzungen verwendet werden.

Bereits heruntergeladene Dateien können anschließend auf dem Gerät des Käufers gespeichert und genutzt werden.

Die Bereitstellung über Digistore24 erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags.

10. Kundenbewertungen über Tally

Für die Abgabe von Kundenbewertungen verwenden wir den Formularservice Tally.

Anbieter ist:

Tally BV
Sint-Pietersnieuwstraat 11
9000 Gent
Belgien

Wenn du auf unserer Website auf einen Link zur Bewertungsabgabe klickst, wirst du zu einem externen Tally-Formular weitergeleitet.

Je nach deinen Angaben können dort insbesondere folgende Informationen erhoben werden:

Sternebewertung
Bewertungstext
Vorname, sofern angegeben
Bezug der Bewertung auf ein bestimmtes Produkt oder Angebot
Angabe, ob eine Veröffentlichung mit Namen, anonym oder gar nicht gewünscht ist
Zeitpunkt der Übermittlung

Wir nutzen die Angaben zur Auswertung von Kundenfeedback und zur Verbesserung unserer Produkte und Inhalte.

Die interne Auswertung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit du ausdrücklich zustimmst, dass eine Bewertung zusammen mit deinem Vornamen veröffentlicht werden darf, erfolgt die Veröffentlichung auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Tally erklärt, dass Tally bei Formulardaten als Auftragsverarbeiter handelt, während der Formularersteller für die erhobenen Daten verantwortlich ist. Formulardaten werden nach Angaben von Tally verschlüsselt und in Europa gespeichert. Tally stellt außerdem einen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Tally findest du in den Datenschutzinformationen von Tally.

11. Links zu Amazon

Auf unserer Website befinden sich Links zu Angeboten oder zum LivBee-Shop auf Amazon.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch einen normalen externen Link grundsätzlich keine Daten an Amazon übertragen.

Erst wenn du einen Amazon-Link anklickst, verlässt du unsere Website und wirst zu Amazon weitergeleitet.

Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die weitere Datenverarbeitung durch Amazon nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

Soweit Produkte über Amazon angeboten werden, erfolgen Verkauf, Zahlung, Versand und Rücksendungen über Amazon.

Davon getrennt können digitale LivBee-Produkte über Digistore24 angeboten werden. Für diese Verkäufe gelten die Hinweise im Abschnitt „Verkauf digitaler Produkte über Digistore24“.

12. Link zu Instagram

Auf unserer Website befindet sich ein Link zu unserem Instagram-Auftritt.

Beim bloßen Besuch unserer Website werden durch einen normalen Link grundsätzlich keine Daten an Instagram übertragen.

Erst wenn du den Instagram-Link anklickst, verlässt du unsere Website und wirst zu Instagram weitergeleitet.

Für die dort stattfindende Datenverarbeitung ist der jeweilige Betreiber von Instagram verantwortlich.

Auf dieser Website sind derzeit keine Instagram-Feeds oder Social-Media-Plugins eingebettet.

13. Externe Links und Weiterleitungen

Auf unserer Website befinden sich Links zu externen Diensten, insbesondere zu:

Digistore24
Tally
Amazon
Instagram

Bei normalen externen Links findet eine Übertragung an den jeweiligen Anbieter grundsätzlich erst dann statt, wenn du den entsprechenden Link anklickst und die externe Website aufrufst.

Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist grundsätzlich der jeweilige externe Anbieter verantwortlich, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes beschrieben wird.

14. Cookies und ähnliche Technologien

Nach Angaben von IONOS verwendet MyWebsite Now selbst keine Cookies.

Auch IONOS WebAnalytics arbeitet nach Angaben von IONOS ohne Cookies.

Externe Dienste wie Digistore24 und Tally sind auf dieser Website derzeit grundsätzlich über Links beziehungsweise Kaufbuttons eingebunden.

Eine Datenübertragung an diese Anbieter erfolgt daher erst, wenn du einen entsprechenden Link oder Button anklickst und die externe Seite aufrufst.

Sollten zukünftig externe Inhalte direkt eingebettet oder zusätzliche Analyse-, Marketing- oder Trackingdienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst und – soweit erforderlich – eine Einwilligung eingeholt.

Nach § 25 TDDDG ist das Speichern von Informationen auf dem Endgerät eines Nutzers oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen grundsätzlich einwilligungsbedürftig, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

15. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche handels-, steuer- oder sonstige Aufbewahrungspflichten gelten.

Bestell- und Vertragsdaten können daher entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.

Kontakt- und Supportdaten werden gelöscht, sobald das jeweilige Anliegen abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Bewertungen und Feedback werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind oder eine zugrunde liegende Einwilligung widerrufen wurde, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Bei Tally kannst du als Formularbetreiber die erhobenen Antworten verwalten, exportieren oder löschen; Tally speichert Formulardaten grundsätzlich für die Dauer der Nutzung des Dienstes beziehungsweise bis zur Löschung durch den Formularersteller, soweit keine längere gesetzliche Speicherung erforderlich ist.

16. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Je nach Verarbeitungszweck erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten insbesondere auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

Soweit eine Einwilligung erteilt wurde, kann diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können im Rahmen der jeweiligen Verarbeitung insbesondere an folgende Empfänger oder Dienstleister gelangen:

IONOS SE für Hosting und WebAnalytics
Digistore24 im Rahmen von Verkauf, Zahlung und Bestellabwicklung
Tally BV für Bewertungsformulare
gegebenenfalls gesetzlich oder vertraglich erforderliche Empfänger wie Steuerberater, Behörden oder sonstige Dienstleister

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

18. Deine Rechte

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Wahrnehmung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an uns wenden:

info@livbee.de

Bitte beachte: Soweit eine Datenverarbeitung unmittelbar durch Digistore24, Amazon, Instagram oder einen anderen eigenständigen Verantwortlichen erfolgt, können Betroffenenrechte zusätzlich unmittelbar gegenüber diesem Anbieter geltend gemacht werden.

19. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für Unternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen ist regelmäßig zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

21. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Veränderung, unbefugten Zugriff oder sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung dieser Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS.

22. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste, Verkaufswege oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.